通知

2021-2022采暖季缴费通知

“热是特殊商品，先缴费，后供热。”积极缴费是每一个热用户基本的义务，同时也是确保供热企业冬季稳定供热的基础。

一、缴费时间

2021年9月1日-2021年10月31日，2021年10月31日之后缴费的用户需要缴纳违约金，违约金按照本年度应收采暖费总额的千分之三按日缴纳。同时对于逾期未缴纳的住户我公司保留不予供热的权利。

二、报停缴费时间

申请报停业务的用户，需在2021年9月30日前向我公司递交书面申请，符合受理条件，经我公司批准，且外用热阀门实际关断后，缴纳30%的基本热费后方可办理停暖手续，停暖用户在停暖后，自行做好室内保温防冻工作。

有下列情况之一，不予申请办理停止用热业务：

1、未达到室外分户控制的；

2、老旧串联管网、无法独立关断的；

3、新入网用户两年采暖期内；

4、申请停暖业务，但未按建筑面积计价收费办法缴纳30%基本热费的；

5、不允许将部分面积报停；

6、可能危害或影响室内公共设施安全运行及供热质量的；没有特殊原因恶意报停的行为；

7、未缴清历年热费的。

三、工作时间及地点

1、工作时间:上午8:00-12:00、下午2:30-6:00，周末及节假日不休息。

2、缴费地点：金鼎广场西华府苑底商--水发中玮（定襄）热力有限公司用户服务中心。（物业代收的用户在本小区物业办公室缴纳) 

3、服务热线：****、 ****

四、温馨提示

本年度报停业务已经开始办理，本年度报停办理截止时间为9月30日，如您本年度冬季不用热，请在截止时间前办理相关业务。

水发中玮（定襄）热力有限公司

2021年9月1